Оплата и доставка

Акция!!!

Доставка по г. Волгоград бесплатная при заказе от 3000 руб. *

* Акция действует в любые дни, кроме 13, 14 февраля; 6, 7, 8 марта, а также 31 декабря и 1 января

В праздничные дни точного времени доставки не гарантируем!

Способы оплаты заказа:

	Оплата курьеру наличными при получении (при доставке в городе Волгограде)
	Переводом суммы заказа на карту Сбербанка № 4276 3000 4189 0156
	Переводом суммы заказа на карту Альфа-банк № 4083 9720 7836 2029
	Оплата банковской картой Visa, MasterCard при оформлении заказа на нашем сайте (Правила оплаты банковской картой и конфиденциальность данных покупателей).
	Оплата заказа с помощью системы электронных платежей Яндекс.Деньги, также переводом на рублевый кошелек Яндекс.Денег 410012130942173
	Оплата заказа зачислением суммы на Qiwi кошелек. Номер счета Qiwi: +79189799522.
	Зачислением средств на мобильный телефон 8 (918) 979 95 22 МТС
	Через Western Union (для зарубежных стран)

           Переводом по системе PayPal

            Переводом по системе Advanced Cash (номер кошелька 89898285299@gmail.com)

Оплата доставки

• Доставка по Волгограду (с 22,00 до 7,00) - 600 руб.
• Бесплатная доставка по г. Волгограду (при сумме заказа свыше 3000 руб.) (с 7:00 до 22:00) - 0 руб.
• Доставка в Дубовку - 1500 руб.

В дальние районы (Кировский, Спартановский, Красноармейский, Волжский)  в ночное время с 22.00 до 7.00 доставка оплачивается в двойном размере

* Акция на бесплатную доставку действует при соблюдении следующих условий:

	Сумма заказа более 3000 руб.
	Время доставки входит в диапозон времени с 7,00 до 22,00. И доставка не ранее чем через 3 часа после оплаты.
	День доставки не входит в список праздничных дней (1-4, 6,7 января. 13,14 февраля.  5-10 марта.)
	Адрес доставки в г.Волгоград в районы: Центральный, Ворошиловский, Дзержинский, Краснооктябрьский, Советский

Частые вопросы при оформлении заказа:

Как сделать заказ в вашем магазине?

Для начала выберите любую понравившуюся цветочную композицию из предложенных на сайте. При желании вы можете внести некоторые изменения в оформление или состав букета, дополнительно сообщив об этом нашим флористам.

Сделать заказ можно одним из предложенных способов:

• самостоятельно оформить заявку на сайте;
• обратиться за помощью к онлайн-консультанту;
• связаться со специалистом по номеру 8 800 5005158 (бесплатная линия для всех регионов) или 8(928)202-88-20

Делая заказ в нашей компании, вы можете не волноваться о том, что заказанный букет не будет соответствовать картинке на сайте. Мы перевели всех флористов на единый каталог, что позволяет избежать недоразумений. Даже если у специалиста не окажется необходимых цветов, он созвонится с вами и предложит альтернативу. При этом возможную разницу в стоимости букета копания возьмёт на себя.

Как поступить если цветы мне не понравятся?

Вы опасаетесь, что привезённые цветы окажутся ненадлежащего качества? Мы предусмотрели такую ситуацию и со своей стороны гарантируем бесплатную замену несвежего или не соответствующего вашему заказу букета. Позвоните в магазин в течение суток, и наш сотрудник уладит все вопросы. Также мы гарантированно возвращаем деньги при отмене заказа (за вычетом комиссии), если флорист ещё не собрал готовую композицию.

Где уверенность, что заказ букетов с доставкой дешевле покупки цветов в киоске?

Залогом успеха нашей компании является большой ассортимент и доступные цены. Мы следим за тем, чтобы цена букетов на сайте была наиболее привлекательной по городу. В интернет-магазине товар представлен без учёта доставки и вам довольно просто сравнить наши цены со стоимостью цветов в розничных киосках и ларьках. Кроме того, мы предлагаем доставку букетов разных ценовых категорий, что позволяет не тратить много денег на покупку подарка.

Делаете ли вы доставку букетов по предварительному заказу?

Да. Более того, предварительный заказ зачастую дешевле, чем в предпраздничные дни.

Хочу заказать букет для человека живущего в отдалённом районе. Останутся ли цветы свежими на момент доставки?

Вы можете не волноваться по этому поводу, поскольку мы собираем композиции только из свежих цветов. Во время транспортировки для растений создаются максимально комфортные условия, а сама доставка не занимает более 2-х часов.

Можно у вас заказать дополнительный подарок к букету?

Отправляя в подарок цветы, многие клиенты хотели бы добавить к букету какой-нибудь небольшой сувенир. Оформив заявку на доставку цветов, вы также можете приобрести в магазине Flower Studio коробку конфет, гелиевые шары или корзину с фруктами. В последнее время довольно популярным подарком становятся небольшие подарочные коробки с цветами и безумно вкусными пирожными «макаронсами».